Wer heute große Dateisammlungen sicher speichern will, viel Rechenleistung braucht oder einfach Musik und Videos streamen will, setzt auf die Cloud. Die Cloud, das ist der Begriff für alles, was ausgelagert werden kann. Aber was ist die Cloud eigentlich? Was hat es mit dieser „Wolke“ auf sich?

Was ist die Cloud?

Fakt ist: Natürlich ist die Cloud keine echte Wolke. Einfach gesagt, handelt es sich dabei um Computer anderer Menschen. So erklären Expert:innen Cloud-Dienste und sie haben Recht. Der Begriff Cloud vernebelt, dass hinter der „Wolke“ tatsächlich meistens Server in großen Rechenzentren verschiedener Tech-Unternehmen stecken. Wenn wir ein Cloud-Angebot im Internet buchen, mieten wir die Zugriffsberechtigung auf diese Server. Je nachdem wie viel Speicherplatz uns zur Verfügung steht, geben uns die Tech-Unternehmen die Berechtigung, Dateien und Daten auf ihre Server hochzuladen.

Daten in der Cloud: Offline geht nichts

So machen wir Texte, Bilder, Musik, Videos, aber auch Softwareanwendungen im Netz für uns verfügbar – und für Freunde, Bekannte oder Kolleg:innen, die wir in die Cloud einladen. Voraussetzung ist allerdings ein Internetzugang. Offline geht in der Cloud nämlich gar nichts.

Wenn es um Backups und Datenspeicherung geht, kann man Clouds mit dem Online-Banking vergleichen. Man vertraut Banken Geld an und hinterlegt es auf Konten. Der Zugriff auf das Geld kann dann von jedem Geldautomaten auf der Welt erfolgen, sofern man PIN und Bankkarte besitzt. Bei Clouds vertraut man Daten und Dateien Tech-Unternehmen an und parkt sie ins Cloud-Konto. Der Zugriff erfolgt über Nutzernamen und Passwort.

So wie beim Online-Banking stellt sich aber auch hier die Frage: Wie sicher ist es, Tech-Firmen Daten und gar persönliche Informationen anzuvertrauen? Hier scheiden sich die Geister.

Sind Cloud-Anbieter sicher?

Misstrauische Gemüter würden ihre privaten Daten kaum einem Cloud-Anbieter anvertrauen, von dem sie nicht viel mehr kennen als den Firmennamen, das Angebot und im besten Fall die halbwegs transparenten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Sie fragen sich: Was passiert mit ihren Dateien, wenn die Server der Tech-Unternehmen gehackt und die Dateien gestohlen, gar veröffentlicht („geleakt“) werden? Ist dann ein Backup zu Hause auf USB-Stick oder externer Festplatte nicht sicherer?

Darüber hinaus kosten Clouds teilweise viel Geld. Die Sorge, nicht zu wissen, was mit den eigenen größeren Dateisammlungen passiert und wohin man diese auslagern könnte, wenn man sich den Zugang zur Cloud nicht mehr leisten kann, ist berechtigt. Und was ist, wenn der Anbieter pleite geht?

Gutgläubige Nutzer:innen laden auf der anderen Seite ihren gesamten Datenbestand mitsamt den sensibelsten Informationen in die Cloud, ohne sich viele Gedanken zu Themen wie Datenschutz und Privatsphäre zu machen.

Wir schlagen einen Mittelweg vor – diese Tipps geben Ihnen mehr Sicherheit im Umgang mit Cloud-Diensten:  

3 Tipps für mehr Sicherheit in der Cloud

• Ein Blick in die die Datenschutzerklärung ist ratsam. Sitzt der Anbieter in der EU? Wenn ja, dann gilt die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Diese ist wesentlich nutzer:innenfreundlicher als die Regelungen in Staaten wie etwa den USA oder China.  
• Achten Sie in der Datenschutzerklärung auf Sicherheitsmaßnahmen, mit denen der Anbieter Ihre Dateien auf dem Server vor kriminellen Hackern oder Verlust schützt. Hier sollte der Anbieter konkrete Verschlüsselungstechnologien nennen (zum Beispiel SSL/TSL).
• Bietet der Anbieter eine Zwei-Faktor-Authentisierung (2FA) an? Wenn ja, gut so! Denn dann sind alle persönlichen Daten im Kundenkonto und sämtliche Dateien sicherer geschützt als mit nur einem Passwort.  

Worauf müssen Unternehmen bei Cloud-Diensten achten?

• Kennen Sie sich gut aus mit dem Einsatz von Cloud-Lösungen in Ihrem Unternehmen? Überprüfen Sie Ihr Wissen mit dem DsiN Cloud-Scout.
• Für welche Geschäftsprozesse wollen Sie auf die Cloud setzen und für welche eher nicht? Sicherlich ist es nicht ratsam, vertrauliche Geschäftsgeheimnisse und sensible Personaldaten in der Cloud von Fremdunternehmen zu speichern.
• Legen Sie Sicherheitsstandards für die Nutzung der Cloud fest und klären Sie Ihre Angestellten darüber auf. Die Nutzung von sicheren Passwörtern und der Zwei-Faktor-Authentisierung sollte ein Standard in Ihrer Firma sein. Außerdem sollte niemand private Daten in der Firmen-Cloud speichern.

Welche Cloud-Anbieter gibt es?

Cloud-Dienste gibt viele auf dem Markt, teilweise werden sie im Paket mit weiteren Angeboten ausgeliefert.

Viele Angebote, vor allem die Basisversionen mit wenig Speicherplatz, sind kostenfrei oder kommen im Paket mit, etwa bei einem Android-Smartphone, einem Windows-PC oder einem Apple-Gerät. Wer mit dem Basisangebot aber nicht auskommt und mehr Speicherplatz braucht, muss allerdings tiefer in die Tasche greifen. Es gibt verschiedene Preismodelle, ein Vergleich lohnt sich.

Sind unsere Dateien in der Cloud sicher?

Alle Cloud-Anbieter versprechen Betriebssicherheit und Störungsfreiheit. Tatsächlich bieten große und seriöse Tech-Unternehmen ihren Kunden in vielen Fällen mehr Sicherheit und Schutz vor Datenverlust als bei einer eigenen „Selfmade“-Backup-Lösung mit unzähligen und teuren Festplatten.  

Ein paar Beispiele: Es ist unwahrscheinlich, dass professionelle Cloud-Anbieter Datenbestände versehentlich löschen. Da die Server in Bunkeranlagen stehen, sind Wasser- oder Feuerschäden seltener als in Privathaushalten oder in kleinen und mittelständischen Unternehmen. Auch zur Abwehr von Schadsoftware sind Tech-Unternehmen professioneller aufgestellt als private Anwender. Sie bezahlen Administrator:innen jeden Tag dafür, Sicherheitsupdates zu installieren, Firewalls zu konfigurieren und Verschlüsselungstechnologien zu installieren.

Kurzum: Haben Sie einen seriösen Anbieter an der Hand, sind Ihre Dateien so sicher aufbewahrt wie das Geld in Ihrer Bank.

Sind Clouds sinnvoll?

Cloud-Lösungen sind also im Idealfall nicht nur sicher, sondern oft auch sinnvoll. Drei Beispiele:

• Kollaboration: Für Zusammenarbeit an Dokumenten im Team ist eine Cloud-Lösung praktisch. So können beispielsweise Schriftsteller am Buch schreiben, gleichzeitig kann ein Lektor im selben Manuskript Korrekturen vornehmen. In der Firma kann man gemeinsam Ideen auf einem digitalen Whiteboard austauschen oder zusammen in derselben Excel-Tabelle Kalkulationen vornehmen. Das spart wertvolle Arbeitszeit und verhindert einen Wildwuchs an Dateien.
  
• Software-as-a-Service (SaaS): Neben Dateien können wir auch Software in der Cloud teilen. Oder, mit anderen Worten: ein Programm auf einem Server laufen lassen und aus der Ferne von einem anderen Rechner aus darauf zugreifen. Der größte Vorteil dieser „Software-as-a-Service“-Lösung: Man braucht für rechenhungrige Programme keinen leistungsstarken PC mehr.
  
  So können wir etwa Videos zusammen im Team in der Cloud schneiden oder Spiele zusammen spielen, ohne sie vorher auf dem Rechner zu installieren. Der Vorteil: Man kann auch Spiele spielen, für die der eigene Rechner gar nicht leistungsfähig genug wäre. Der Nachteil: Man braucht eine schnelle und stabile Internetleitung, die die Spieldaten schnell und ruckelfrei überträgt.
  
• Riesige Speichermengen: Wer seine Daten in der Cloud speichert, hat praktisch unbegrenzten Speicherplatz und muss Zuhause keine Festplatten mehr horten. Aber nicht nur im Privaten sind große Speichermengen von Vorteil. Auch die großen Streaming-Dienste nutzen die Cloud – und damit viele ihrer Kund:innen, auch wenn denen das oft gar nicht direkt bewusst ist.
  
  Wer Spotify, YouTube oder Netflix nutzt, um Musik zu hören und Videos zu schauen, greift dafür auf die gigantischen Cloud-Speicher der Tech-Unternehmen zu. Ein Leben ohne diese Dienste können sich viele Internet-Nutzer:innen längst nicht mehr vorstellen – und damit auch kein Leben ohne die Cloud.

Sind Festplatten überflüssig?

Wenn Programme und Dateien in der Cloud liegen und dort genutzt werden, stellt sich also die Frage: Wozu braucht es noch Festplatten? Warum gibt es immer noch große Speicher in Smartphones oder Tablets? Die Frage ist berechtigt, die Antwort liegt aber auf der Hand: Natürlich kann auch ein Server beim Cloud-Anbieter mal ausfallen, das Internet kann Störungen haben, im Unternehmen löscht jemand wichtige Geschäftsdateien in der Cloud – oder man möchte schlicht nicht jederzeit online sein. Denn jeder Stream, jeder Zugriff auf die Cloud ist natürlich mit Datenverkehr verbunden. Ganz ausgedient hat sie also doch noch nicht, die gute alte Festplatte.